Reklamacje i zwroty

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Promocje

Kartka motywacyjna ręcznie robiona - no Risk no Magic

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona - urodzinowa w dniu urodzin życzenia urodzinowe

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona - urodzinowa w dniu urodzin życzenia urodzinowe

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona - urodzinowa w dniu urodzin życzenia urodzinowe różowy kwiat (z)

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona cytryny - urodzinowa z pięknymi życzeniami

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona urodzinowa (z)

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona Urodzinowa z czterolistną koniczynką

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Kartka ręcznie robiona urodzinowa z pięknymi życzeniami

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Ręcznie robiona kartka urodzinowa piwonie bukiet

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Ręcznie robiona kartka urodzinowa piwonie bukiet zamówienie indywidualne

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Wyjątkowa kartka urodzinowa ręcznie robiona z grafiką na 60 urodziny z życzeniami (z)

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Wyjątkowa kartka urodzinowa z grafiką - bukiet boho - bilet do prezentu

45,00 zł

Cena regularna: ~~50,00 zł~~

szt.

Reklamacje i zwroty

Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny
składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni
(podstawa prawna: art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
Sposób i termin wykonania prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 w/w ustawy
oraz koszty zwrotu towaru przedstawiono w załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu.
To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym.

Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy na odległość
nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana wg specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie mailowej na adres: pracownia@sorte.pl
2. W przypadku konieczności wykonania zmian w towarze, należy dostarczyć do Usługodawcy reklamowany produkt
wraz z dowodem zakupu i powodem złożenia reklamacji.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta usługodawca naprawi lub wymieni reklamowany towar
na pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru.
4. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową
przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe
lub wymagają nadmiernych kosztów.
Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj
i stopień stwierdzonej niezgodności.
5. Koszty przesyłki towaru do Usługodawcy ponosi Klient.